酒店怎样吸引顾客?首先就是酒店大堂是否满足顾客要求,还有就是大堂的服务人员综合素质的高低,她们都代表了酒店的整体形象。因此,大厅的装饰极其重要,不应忽视。那么
精品酒店大堂装饰设计中应该注意哪些细节呢?
金博大装饰集团为您一一解答。
1、大堂面积应与酒店最大容纳的客人总数成正比。许多人认为酒店大堂越大越好。实际上,过大的大堂不仅会增加运营成本,而且会使酒店显得没人气,这不利于酒店人气的增加,但是大堂切记不可太小。大堂是迎接客人的仪仗场合,具有特色和品质的大堂会给顾客留下深刻的印象。
随着社会服务的不断发展,许多大中型酒店都有很多的服务功能。例如,大厅、中央大厅和休息室的连接构成了联系的空间,并且空间的布局构成了各种公共活动,文明交流和社会外交场合。因此,大厅的设计应根据实际情况而定,适合的大厅就是最好的大厅设计。
2、精品酒店的大厅主要由入口大门区、服务台、休息区、个人乘客区和通道组成。大厅是通向各种功能空间的交通枢纽,而且还是多功能的过渡空间或基础空间。精品酒店大堂前的通道还应设计适用于残疾人士的通道,另外汽车必须至少设置两车道。大厅前面的两侧都不应设置台阶,上下道路之间的连接应使用斜坡通道。
3、精品酒店内外的装饰装修必须与众不同,在学习的同时,我们必须让酒店形成自己的特色和特征,以便让客户感到耳目一新的感觉,从而深深地烙印在顾客的心里,拉住回头客,而不能一味的千篇一律,应该丰富酒店的内涵和与众不同。
4、大堂的装饰特色应与酒店的定位和类型一致,只有这样的酒店才能让客人感到舒适的感觉。
5、精品酒店大堂的入口处应采用明亮风格,无论门面向哪个方向,宽敞明亮的大堂都是开展工作提升业绩的根本保证。宽敞而典雅的大堂设计会给顾客带来舒适感,并留下良好的第一印象。服务台与大厅,电梯和访客休息区的主要入口之间连接的合理与否,都将直接影响酒店对顾客的服务是否周到。前台应位于出入的主入口,以方便客户咨询。服务台有两种类型,一种是坐式,一种是站立式。
6、前台主要用于办理入住酒店的手续,两端不应该完全封闭。服务台可以根据精品酒店大堂的面积和特点合理选择品种和长度。调查显示,海岛服务台比传统服务台更友好。
7、注意整体设计,精品酒店大堂的设计不要破坏所有的统一性,而应遵循多样性和有机统一性的要求,并重视统一感。酒店大堂是酒店的面孔,是定位和层次等级的象征,精品酒店大堂的装饰设计不容一点马虎。